Tudo no Rishi começa pelos seus pedidos.
É com eles que a gente sabe quem comprou, quanto gastou, quando foi a última compra e o que mandar para cada cliente. Sem a loja conectada, não tem segmento, não tem automação e não tem como medir o que o Rishi vendeu por você.
Hoje a conexão é feita com lojas WooCommerce.
Passo a passo
No seletor de loja do menu, escolha Visão geral, entre em Sites e clique em Novo Site.
Preencha o nome (só você vê) e a URL completa da loja, com https://.
Clique em Criar Site. Na tela seguinte, clique para conectar: você vai para o painel do seu WordPress, onde o próprio WooCommerce pede para autorizar o Rishi.
Aprove e pronto. Não precisa instalar plugin nem copiar chave nenhuma.
O link de autorização vale 30 minutos. Se demorar mais que isso, é só gerar de novo.
O que vem na primeira sincronização
Logo depois da autorização, o Rishi começa a importar:
- Todo o histórico de pedidos. Não tem corte de data.
- Os clientes, a partir desses pedidos.
- O catálogo de produtos.
Em loja com muitos anos de pedidos isso pode levar um tempo. Vale a pena esperar: é esse histórico que mostra sua taxa de recompra e quem está sumindo.
Ative os webhooks
Mesmo sem nada configurado, o Rishi busca pedidos novos a cada 5 minutos.
Mas para automações como o Giftback, que disparam quando o pedido é pago, quanto mais rápido melhor. Por isso recomendo ativar os webhooks.
Com a loja selecionada, vá em Configurações, na seção Webhooks. Marque Pedido criado e Pedido atualizado e clique em Criar webhooks selecionados.
Os webhooks não são criados sozinhos na conexão. Se você pular essa etapa, tudo funciona, só que com alguns minutos de atraso.
Próximo passo
Com a loja conectada, veja o que configurar primeiro.