O Chat também funciona no celular: você atende de onde estiver e recebe um aviso quando um cliente escreve.
Rishi Chat no celular: instalar no iPhone e Android e ativar notificações
No iPhone
Abra o Chat no Safari. No topo da lista, o próprio Chat mostra o caminho: toque em Compartilhar e depois em Adicionar à Tela de Início. O Chat ganha um ícone, como um aplicativo.
No iPhone, as notificações só funcionam com o Chat adicionado à Tela de Início. O sino da lista lembra disso.
Abra o Chat pelo ícone. No topo da lista aparece Permitir notificações: toque e confirme no aviso do iPhone.
No Android
O aviso traz o botão Instalar: um toque e o Chat vai para a tela inicial. Logo abaixo vem Permitir notificações, é só confirmar.
O que você recebe
Você é avisado quando um cliente escreve numa conversa sua ou sem responsável, e quando uma conversa é atribuída a você.
Para escolher, toque no sino e em Preferências de notificação. Você cai no seu perfil, em Notificações do Chat:
- Som de mensagem nova. Toca quando você não está olhando o Chat.
- Notificações do navegador. Avisam mesmo com o Chat fechado.
As duas valem em todos os seus aparelhos. O cartão Este aparelho mostra se o celular já pode receber.