Relatórios automáticos pro lojista
O plugin envia relatórios de vendas direto no seu WhatsApp em horários fixos da semana. É uma forma simples de acompanhar a loja sem abrir o admin todo dia.
A diferença pras outras automações: essas não vão pro cliente — vão pra você (ou pra outro número administrativo que você escolher).
Como funciona
Há dois gatilhos administrativos no plugin que disparam automaticamente em horários fixos:
| Gatilho | Quando dispara |
|---|---|
| Segunda-feira, às 8h da manhã | Toda segunda 8h UTC |
| Sexta-feira, às 18h | Toda sexta 18h UTC |
Você cria mensagens normais usando esses gatilhos, com variáveis especiais que substituem por um relatório formatado.
Os horários são em UTC. Se você é Brasil (UTC-3), Segunda 8h UTC = Segunda 5h da manhã no horário de Brasília. Sexta 18h UTC = Sexta 15h. Considere isso ao decidir o gatilho — ou ajuste via código se precisar de outro horário (veja Customização via código).
As variáveis de relatório
| Variável | O que traz |
|---|---|
{{reports:weekly_report}} |
Resumo de vendas da semana |
{{reports:friday_report}} |
Relatório de fechamento de sexta |
Cada uma é substituída por um texto pronto, formatado, com os números relevantes da semana. Você não precisa formatar nada — só usar a variável.
Setup: relatório semanal pra você
1. Crie a mensagem
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome | Relatório semanal pro gerente |
| Gatilho | Segunda-feira, às 8h da manhã |
| Destinatário | Seu número (ex: 5511999998888) |
| Status | Inativo (testa primeiro) |
Mensagem:
Bom dia! ☀️ Aqui está o resumo da semana:
{{reports:weekly_report}}
Bom trabalho 👊
2. Teste
Vá na aba Testar e dispare a mensagem. O relatório de vendas chega no número que você escolheu como destinatário.
3. Ative
Status = Ativo. Toda segunda às 8h UTC, você recebe.
Setup: fechamento de sexta
Mesma lógica:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome | Fechamento sexta |
| Gatilho | Sexta-feira, às 18h |
| Destinatário | Seu número (ou de quem precisa receber) |
Mensagem:
Boa tarde! Fechamento de semana:
{{reports:friday_report}}
Bom fim de semana 🎉
Múltiplos destinatários
Se você quer que mais de uma pessoa receba o relatório (você + sócio + gerente), crie uma mensagem por destinatário:
- Mensagem 1: gatilho Segunda 8h, destinatário 1
- Mensagem 2: gatilho Segunda 8h, destinatário 2
- Mensagem 3: gatilho Segunda 8h, destinatário 3
Cada uma é independente. Pode personalizar o texto se quiser ("Bom dia, sócio!" vs "Bom dia, equipe!").
Outros relatórios disponíveis
Além de weekly_report e friday_report, o plugin internamente também tem (com possível disponibilidade dependendo da versão):
| Variável | O que traz |
|---|---|
{{reports:monthly_report}} |
Resumo mensal |
{{reports:yearly_report}} |
Resumo anual |
Esses não têm gatilho fixo correspondente (não há "primeiro dia do mês às 8h" nativo). Pra usar, você precisa disparar manualmente ou registrar gatilho customizado via código (veja Customização via código).
Boas práticas
- Use destinatário fixo, não
{{phone_number}}. Esses gatilhos não têm cliente associado —{{phone_number}}viria vazio. Sempre coloque o número direto no campo destinatário. - Pelo menos um teste antes de ativar. Os horários são em UTC, e o conteúdo é gerado dinamicamente — vale conferir que está vindo o que você espera.
- Não vire spam interno. Se você acaba enviando 5 relatórios diferentes pro mesmo número, talvez um único bem feito resolva.
Próximos passos
- Gatilhos: a lista completa de eventos
- Variáveis de mensagem
- Customização via código — pra alterar horários ou registrar gatilhos novos