Order Bump é uma oferta complementar exibida no checkout. Quando o cliente está prestes a pagar, aparece a sugestão de adicionar mais um produto, geralmente com desconto. Em loja brasileira, taxas de aceitação entre 30% e 40% são comuns.
Ativar e criar campanhas
A funcionalidade já vem ativa no Customizer. Para criar campanhas, acesse Marketing → Order Bump.
Cada campanha é um post com regras e oferta. Você pode ter quantas campanhas quiser ativas simultaneamente.
Se você está usando o recurso experimental de "novo menu" do WooCommerce, o submenu Marketing → Order Bump pode não aparecer. Acesse pela URL direta:
example.com/wp-admin/edit.php?post_type=rishi_orderbump
Esse recurso experimental foi pausado pelo WooCommerce.
Regras de exibição
Dentro da edição de cada campanha, você define quando ela aparece:
- Produtos específicos — só exibe se o carrinho contém um dos produtos selecionados.
- Categorias — exibe se há produto de uma categoria específica. Há também regra de excluir categorias.
- Tags — mesma lógica de categorias, com opção de exclusão.
- Total mínimo do carrinho — só aparece se o subtotal for igual ou maior que o valor.
- Total máximo do carrinho — só aparece se o subtotal for igual ou menor que o valor.
As regras são combinadas: a campanha só aparece quando todas as condições baterem.
Tipos de desconto
Para a oferta principal, você escolhe entre três modelos:
| Tipo | O que faz |
|---|---|
| Fixo (R$) | Desconta um valor absoluto. Ex.: R$ 10 de desconto. |
| Percentual (%) | Desconta uma porcentagem. Ex.: 40% off. |
| Preço customizado | Substitui o preço original por um novo valor fixo. Ex.: produto vira R$ 29,90. |
O desconto aparece destacado no card do Order Bump e também é refletido no resumo do pedido após a aceitação.
Posição no checkout
A configuração de onde o card aparece fica no Customizer (ou pode ser definida globalmente).
| Opção | Onde aparece |
|---|---|
| Junto da forma de pagamento | Antes do botão de finalizar, próximo ao método selecionado. Recomendado. |
| Coluna direita | Junto do resumo do pedido, sempre visível. |
Teste os dois posicionamentos e veja qual converte melhor no seu nicho.
Variações de produto
Se a oferta é um produto com variações (cor, tamanho), o cliente escolhe a variação dentro do próprio card. As validações são feitas em tempo real (estoque, atributos válidos).
Order Bump na página de pagar pedido
Por padrão, o Order Bump é desabilitado na página de pagar pedido pública (cobranças avulsas). Para ativar:
add_filter( 'wc_smart_checkout_disable_order_bump_for_pay_page', '__return_false' );
Boas práticas
- Oferta complementar, não concorrente — o produto sugerido deve fazer sentido com o que está no carrinho. Capa para o celular, meias para o tênis, recarga para o desodorante.
- Desconto agressivo — Order Bump funciona melhor com 30%-50% de desconto na oferta complementar. Margem é compensada pelo volume.
- Card visual claro — produto com imagem boa e benefício explícito ("Adicione X por apenas R$ Y").
- Não exagere — uma oferta forte por checkout converte melhor que três tentativas.
Hooks para devs
Os principais filtros do Order Bump:
apply_filters( 'wc_smart_checkout_disable_order_bump_for_pay_page', true )— controle por página.apply_filters( 'wc_smart_checkout_customize_order_bump_fields', $fields )— adicionar campos no Customizer.apply_filters( 'wc_smart_checkout_customize_order_bump_sections', $sections )— adicionar seções no Customizer.
Veja todos em Hooks e filtros.