Gatilhos

Segmento: inicia quando o cliente entra no segmento.
Tag adicionada: perfeito para reações rápidas (ex.: “VIP” ou “Suporte”).
Novo pedido: pós-venda imediato.
Pedido atualizado: reativa clientes após mudança de status.

O gatilho é o início do flow. Ele define quando a automação começa para o cliente.

Tipos de gatilho

Combine gatilhos com ofertas rápidas. Por exemplo: “Pedido pago” + cupom de recompra em 7 dias.